מדיניות משלוחים והחזרות

משלוחים

  • מרבית המוצרים באתר מוכנים למשלוח תוך 14 ימי עסקים.
  • ניתן לבחור סוג משלוח: איסוף עצמי מבית העסק, משלוח דרך דואר ישראל.
  • עלויות המשלוח הינם כפי שהן מופיעות בעמוד התשלום.

החזרות

אם אתה לא מרוצה מהרכישה שלך, אל תדאג! יש לנו פתרונות זמינים עבורך:

ניתן להחזיר פריטים שנרכשו באתר שלנו עבור זיכוי לרכישות עתידיות באתר או החזר כספי תוך 48 שעות מרגע קבלתם.

שימו לב כי יחולו דמי טיפול בסך 12 ₪ ודמי החזרה שתגבה חברת הסליקה כנדרש בחוק.

אנחנו לא מחזירים דמי משלוח, ואתם תצטרכו לכסות את עלות המשלוח חזרה. תוכלו לעשות זאת תוך 21 יום מרגע הרכישה.

שימו לב שאיננו יכולים לקבל החזרות או החלפות עבור פריטים בהזמנה אישית, ולא ניתן להחזיר או להחליף פריטים שנרכשו במבצע.

ניתן להחזיר מוצר רק באריזה המקורית וללא פגם.

ניתן לשלוח החזרות בדואר רשום במעטפה מרופדת לכתובת : אורית דוב רומאו, חיפה
בצירוף פתק המציין כי מדובר בהחזרה ופרטיכם המלאים.

או בביקור במיקומנו בחיפה בתיאום מראש בלבד: בשליחת מייל או הודעת וואטסאפ.

צרו קשר במייל לקבלת פרטים נוספים ותיאום המשלוח או הביקור, ראשון-חמישי, 9:00-19:00

[email protected] , 0542789991

אם יש לכם שאלות נוספות, אנחנו כאן כדי לעזור לכם.

חיפוש באתר